服務資訊：

一、維修（漏氣）服務：

＊上班時間：周一至週五上午0800時至1700時。

＊服務專線：（02）27913491按0按2。

＊24小時漏氣搶修專線：（02）27943218~19。

＊聽語障簡訊專線：0978088825。

二、繳費納方式：

（一）超商代收：

（二）金融機構代收：

（三）金融機構代繳：

（四）存款轉帳代繳：

（五）信用卡代繳：

（六）全國繳費網繳費：

（七）ATM轉帳：

(八)支付ＡＰＰ：如LINE PAY和街口支付等

三、超過期限繳費：

（一）超過繳費期限1個月內仍可至超商繳交。（違約金併

下期追收）

（二）親臨本公司櫃檯繳交。（加收違約金）

（三）ATM轉帳：

（四）持前欠瓦斯費催繳通知單至超商繳交。

四、保證金退費：

本公司依經濟部能源局規定，自95年1月1日起辦理用

戶核退瓦斯表保證金。

（一） 原繳款人退款應具備之證件：

檢具身分證影本、印章及瓦斯表保證金收據至公司

辦理。

（二） 建物所有權人應具備之證件：

檢具身分證影本、印章及建物權狀正本並簽立切結

書，至公司辦理。

五、氣費保證金退費：

（一）原繳款人持據辦理：先至本公司結清天然氣費（拍照）

安排拆表停氣一星期後，持天然氣費保證金收據正

本、身分證印章至公司辦理。

（二）原繳款收據遺失：先至本公司結清天然氣費（拍照）

安排拆表停氣一星期後，檢具公司登記證、大、小章

負責人身分證（代理人身分證印章），至公司辦理並

簽立切結退費。

六、 名義人變更（過戶）：

（一）房屋所有權人：檢附身分證影本、印章、建物權狀或

稅單影本至公司辦理，不便親辦請上公司網站列印

過戶申請單（連結至WORD檔）填妥用印後連同前揭

證件一併郵寄公司辦理。

（二）非房屋所有權人：應取得屋主同意書、租賃契約、

身分證印章至公司辦理。

七、 低、中低收入基本費優惠：

為善盡企業社會責任，照顧弱勢民眾，辦理基本費減免優

惠，符合新、台北市社會局低、中低收入資格者，請檢具

低、中低收入證明、身分證、印章至公司辦理。（租屋者

檢具租賃契約）

八、獨居長者免費更換微電腦表：

符合新、台北市社會局獨居老人資格者，由符合優惠條件

者或其代辦人以通信或臨櫃提出申請，本公司每週彙整送

新，台北市社會局審核確認後辦理。