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| 張先生 | 請問換裝微電腦瓦斯表之相關費用為何?
如何申請呢? | 2020/8/1 上午 04:49:26 | 目前已轉負責單位處理中 |
| 王小姐 | 用戶號碼68602xx2
您好 7/31有一位檢查員來查看管線開關
他說開關八年沒換建議我們更換
我們家熱水器是兩個月前才裝新的這個也換掉我才發現
是否可以辦退貨呢？
聯絡電話0937625xxx
謝謝 | 2020/7/31 下午 05:24:03 | 目前已轉負責單位處理中 |
| 6912273xx | 我最近剛買下這間房子，已經完成過戶了，但是瓦斯計費錶名字還沒更改成我的 | 2020/7/30 下午 05:40:49 | 目前已轉負責單位處理中 |
| 杜x元/使用者：黃小姐 | 你好，我姓黃/用戶號碼：686047xxx此屋我是租賃的，我因為新工作關係出門的太匆忙來不及請教有關繳費及填寫度數的問題，雖然有請銀行辦理轉帳，本期使用的度數280，另外我在未使用期間是否只需要繳交基本費，因為我人在國外不方便講電話是否可以用Email回覆於我，不好意思麻煩了感謝您！！ | 2020/7/30 下午 12:45:53 | 目前已轉負責單位處理中 |
| 黃先生 | 用戶編號：69117xxx
為什麼我的瓦斯費用基本費是200元呢？一般不是120元嗎？是因為有換表的關係嗎？如果是這樣，那我可以申請換回去嗎？如果真的是換表，當初是貴公司主動要求更換，是不是有變相加價的嫌疑呢？煩請釋疑，謝謝
我的聯絡電話：0958897xxx,mail：i92xxx@gmail.com | 2020/7/29 下午 08:58:15 | 目前已轉負責單位處理中 |
| York | 用戶編號:210xx697
平常的收費金額大概都是200左右，不知道為什麼109年6月瞬間飆到2000塊，請問是發生什麼事? | 2020/7/27 下午 10:09:29 | 目前已轉負責單位處理中 |
| 林x洲0923xxx5 | 用戶號碼49xx11
四樓頂瓦斯外管銹蝕. | 2020/7/26 下午 02:30:00 | 先生/小姐 您好：
7/29日下午1500時，經電話聯絡屋主人在花蓮，現場查為4樓頂樓1又1/2" 公用管局部銹蝕經儀器檢測無漏。
已電話告知屋主檢測無漏，後續安排進場維修(單號110907007)若仍有問題，可來電(02)2794-3218養護科。 |
| 魏小姐 | 我在109.6.29到貴公司申請復表，並繳交200復表費用，施工人員到現場說是要打電話給貴公司申請改管，設計部門來設計規劃，我也依規定於109.7.14繳交費用12360元，今天仔細看交易明細發現，原來已於6/29交200元復氣費，為何7/14交易明細中又列復氣費200元呢？似有重複收費之嫌，麻煩查明，感謝！聯絡電話：09180xx79 | 2020/7/25 下午 08:40:25 | 魏小姐 您好；
您所反映事項本公司已去電向您說明，如若仍有疑慮可電洽本公司承辦人（02）27913491轉分機135喬先生後續事宜。 |
| 章x程 | 已經在貴公司申請裝表，也有人員前往住家評估狀況報價。
也親自前往貴公司完成繳費動作。但遲遲沒有下文，連通電話都沒有，距離7/3日繳費已經過去兩個禮拜了。不管你們工期多滿也該來電排個施工時間吧?電話0952041xxx | 2020/7/14 下午 03:32:15 | 先生/小姐 您好；
經查本公司已於7月16日完成施工，造成您的不變，望請諒達。如仍有問題，可來電(02)2791-3491轉業務部。 |
| 葉小姐 | 尚未收到6月份瓦斯帳單，請問可以補寄嗎？或有其他方式可以繳款？謝謝 | 2020/7/13 下午 10:42:29 | 葉小姐 您好；
一、因您未留下用戶編號及聯絡資訊，無法協助查證，為保護您的隱私及權益，方便請您聯絡公司給予用戶編號及聯絡資訊，以便查證。您亦可週一至週五上班時間來電詢問繳款方式。
二、本公司繳費通知單屬無實體電子發票，其所載之「載具號碼」為領獎或列印中獎雲端發票證明聯之唯一識別碼，為維護消費者兌獎權益，故不得重新開立，因而無法補寄帳單給您，不便之處，望請諒達。
三、如仍有問題，可來電(02)2791-3491轉業務部。 |